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名片全能王陈飒:大数据如何变成推动行业变革的洪荒之力
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2017-02-24 11 02

大数据如何变成推动行业变革的洪荒之力?名片全能王联合创始人陈飒在GIEC2016第二届全球互联网经济大会分享了自己的看法。

   

陈飒:今天我分享的来自于人工智能,大数据如何变成推动行业变革的洪荒之力。


如果说刚才来自京东云的杜总跟大家分享的是一片数据的海洋,此刻,我跟大家一起来分享的就是在数据当中的一滴水。这滴水来自于商业数据。


说到人工智能大家肯定都会想到阿尔法狗,这个大家已经耳熟能详的故事了。而今天我要切入的点,是先要从纸质文件开始。其实在我们的生活和工作当中我们经常会遇到很多这样的关于证件、合同、护照、财务报表等等这些纸质的文件。而在人工智能和大数据过程中,在这些纸质文件当中怎么样把这些纸质文件上的数据采集下来进行很好的应用呢,其实一直是合合信息致力做的。它是一家To B的企业。目前证券公司移动开户当中身份证识别有80%是由合合信息提供的。而名片全能王是做给个人的小小的APP。


我们怎么通过人工智能对行业的变革贡献一己之力呢?

 

当下有很多的应用都用到了我们刚才通过OCR人工智能技术,比如说像中国银行,像太平洋保险,包括像我们知道的陆金所这样最大的P2P金融公司。它们在扫描这些证件的时候,快速的通过OCR人工智能技术把纸质文件上的信息都提取了出来。而这些都只是冰山的一角。接下来我要和大家一起分享的是来自于这三个方面,当我们通过人工智能方式对数据进行采集所带来的改变有哪些?分别是数据采集,数据验真,数据结构化。


我们先从数据采集来说,在传统当中我们的数据采集通常是通过纸质的方式,用人工的录入,而且这个数据利用起来也比较难,关键是人一天只能工作八个小时,如果时间长了的话你会犯困,还会出错。当人工智能介入之后,来看机器是不会疲劳的,它会通过OCR自动识别,并且数字非常方便容易整理,它的成本也很低,效率非常高。尤其是我们在和一些全球大的扫描仪厂商合作的时候,当应用到高速扫描仪。我们曾经有过一个案例,我们全球一个非常大的人才公司合作的时候,它的员工到柜台上去办理员工登记的时候,一个人要花上半个多小时,包括扫描合同,他的证件,毕业证等等这些。当引入人工智能扫描之后,他们的时间缩短到了只有十分钟,而且后台的数据马上就能采集上来,非常的方便。这里我列举了三个单项:一个是保单。第二个是外卖小票。第三个是快递单。其实这三样纸质文件经常会出现在我们的生活当中,尤其是最近大家经常通过外卖平台来订餐的话,你的外卖小票是非常多的,寄快递每个人都会用到。而我们人工智能大数据在这方面有非常广泛的应用。比如说第三个快递单,我说一个最新的消息,顺丰科技昨天晚上刚刚发布了一个新的项目头条,叫做涅磐项目。它就是通过人工智能OCR的方式在它整个的快递的流程进行一个流程的再造甚至是颠覆。所以它这个项目叫涅磐项目。由此也可以看出OCR人工智能大数据在整个快递行业当中所带来的颠覆性的改变。


事实上在我们平台上我们目前有超过40多种模块的人工智能的模块可以来进行识别。当引入这些模块之后,我们以100个人的规模来看,它至少节约的成本就超过了600万,一年可以为企业来节约。


下一个我跟大家分享的是关于数据的验真。在数据采集之后,其实就像刚才京东杜总说的,数据有脏,有干净,好的数据一定是经过清洗过的数据。当你采集上来的数据的时候怎么样来进行验真呢?传统的做法当然是手工多渠道的来检索,肉眼来进行核对,这个成本也非常的高。在目前我们大数据时代这种方式其实用的也不多了。当人工智能进入的时候,我们可以通过多维度垂直的信息来进行检索,并且对它的样本数据库来进行自动的匹配,这样的速度快,而且出错的效率低。


我这里举一个场景,比如说我们到银行去开户,企业开户的时候,当你把企业的三证:营业执照,组织机关代码,税务登记证送给银行柜员开户的时候。其实柜台营业员不知道这个证是真的还是假的,或者新的还是老的。当我们用人工大数据的时候可以通过后台的数据库看到这张营业执照是真的还是假的,这个企业是不是还存在,或者是不是被注销甚至被吊销了。同时还可以验证到说这个营业执照的版本到底是新的还是老的。比如说它的注册资本有没有改变,经营范围有没有变更。这些就完全可以通过人工大数据的方式,非常智能的快速的实现。


还有其他的场景,像现在很多O2O企业,包括我们中兴旅游的孙文孙总这边的旅游企业,当你的旅游企业入驻到你的平台上来的时候,其实你就可以通过这样的方式来检查你的企业入驻真实情况。还有包括我们在供应链企业的监控上是可以通过企业大数据来进行监管的。当然像孙总那边还有投融资,投资的时候要投资一家旅游企业,就可以通过我们大数据平台对它进行详细的背调。


事实上我们大数据库的名字叫启信宝。我们希望在商业信息中为企业家朋友们提供更多更好更细致的服务。目前汇聚了7500家企业的实时动态数据,而且可以用毫秒级来进行搜索。并且可以通过微信公众号和APP、网页同时进行多维度、多层次,深度的查询企业平台。我们当然也可以直接入驻到京东云中来,来为用户提供体验。


刚才京东云杜总说了数据的宝贵在于它的新鲜,它的实时。而这个我们就是经过完全清洗过的非常干净而又真实准确数据库。


我再举个场景,虽然这个场景跟互联网经济大会不太合适,但是很真实。以往银行的信贷经理放贷款的时候,他是要了解很多信息的,包括在网上搜索都要搜索到很多很多的38家网站,政府许可等等这些。如今我们可以通过一个大数据的平台,他可能要花2-3天才了解到一家企业,现在只需要花一分钟就可以了解到一千家企业,并且让这一千家企业快速的帮你做好判断。同时,在这个平台上看好之后,还可以自动导出到你企业的系统中。像一个客户有十万家供应商,每天监控工作量很大的,如果通过大数据平台这件事情就变得非常智能和简单了。


事实上在这个企业数据库当中有非常显著的四个特点:新鲜性、多样性、深度和有机性。对于数据库来说新鲜及时是评价这个数据库是否有效的一个非常重要的维度。当然,我们接入了四千多个数据源,可以通过一百多个维度对一个企业进行考量。当然对企业的深度也可以进行挖掘。比如说企业的关联关系,一个企业谁投了它,它又投资了谁,为谁做了担保,谁是股东,这就是企业之间的深度挖掘。还有就是当不同的数据组合在一起的时候,其实是可以发生一些化学反应的,这就是我们说到的数据的有机性。


同样回到银行的借贷现场,在我们一些银行贷款使用场景中,我们可以判断出哪一家企业有可能是皮包公司,因为有可能没有它的经营数据,甚至它和一家公司是同样的办公地址,这样的企业是不是应该打上一个问号呢,这就是通过数据挖掘出来的有机结果。


这个为大家展现的是企业的全景数据。刚才我已经相对比较详细的和大家一起来说,可以动态地展现企业的第一手资讯。说完了企业的验真,接下来我说第三点,就是关于数据结构化。当把数据采集上来,并且进行了验真,之后可以得到很多有效的数据,下一步就是把这些数据进行有效的结构化。传统的数据,这个有效的结构化是比较难做的,而且它的有效信息提取也比较难。当人工智能介入之后,这个数据可以整合统一,同时当你能够洞察用户的行为数据的时候,是能够为它提供有效的用户画像的。在以往当中数据相对比较分散,有效信息的聚合带来数据的结构化,所以首先就是它非常容易帮企业做到非常重要的事,就是帮企业进行场景化营销,帮助企业一起来拓展业务和事业版图。我这里举了几个例子:例如,当数据结构化完成之后,对企业的信息的检索是非常方便的。比如说我们搜索刘强东,在我们的平台上出来的当然是京东电商平台。但是当我输入“京东奶茶妹妹”,输出来的就不是京东了,而且他们两个共同成立的一家投资公司,而这家公司注册在江苏的宿迁。


同时,我们还可以根据一些企业关联关系的挖掘,比如前两天有传说锤子手机是不是被阿里收购了,或者是被乐视收购了这样的传闻。当然老罗也站出来否认了。而在我们平台上通过关联关系发现它们之间实际上通过好几个维度是有相对比较亲密的联系了,这样也能帮助大家洞察商业世界。


当然我们也可以知道新增的企业,包括一些企业的信用,通过各个维度来进行评估,比如说它的知识产权方面申请情况怎么样。像今天国知在线出来之后。包括它的员工招聘,包括它有没有欠贷信息,这些都可以通过数字结构化进行很好的判断。


前面说了是合合业务的主营信息,我再花点时间跟大家分享一下名片全能王最近的小小变化。大家都知道名片全能王是用来扫名片,我们现场很多朋友都在用。事实上,大家知道名片的数据在全球来讲它每年有120亿张名片被交换。但是大量的名片都被浪费掉了。就像今天我在现场也搜到了一大堆的名片,但是我不知道这些名片最后哪些会为我带来重要的合作。


这是在我们平台上我们总结的,一个商务人士平均每个月会收到46张名片。但其实最后只有2个人会让他记住,存到手机里,并且有可能达到合作。所以可以看到在商务名片中有很多时间被浪费掉了。而纸质名片很容易造成人脉流失的。像我刚才跟大家交换名片的时候,因为很多人围上来,我只能非常快速的记住每个人的脸,记住某张名片背后的某个人,告诉我他的业务情况,但事实上这种信息是很容易被遗忘的。有没有办法可以来解决这个困惑呢?我们在这方面做了一些小小的尝试。可以快速的来通过拍照搜集到名片上的相关信息。

    

事实上,这个就是当你有大量的名片的时候,刚才我看到还有一个国家办公室的主任来找我,说有没有批量扫名片的,我说正好有。当你如果有大量名片的时候,像上次动点科技的CEO有十大箱名片,我们通过这样的方式都帮他扫进名片库中去了。在这背后有一个重要的信息,就是我们做了一样事情,我们做了一个电子名片。大家看到在这个纸质名片拍好之后,其实当你拿到我的名片的时候,你可以很清楚的看到我的公司,我的产品,包括我的头像,同时还有企业的详情。在商业世界当中很重要的一个是信誉或者我们叫做信任成本。当我第一次跟各位接触的时候,如果我不是站在这个台上,我只是站在台下,我们第一次见面的时候,大家可能要花很长时间进行熟悉,然后彼此相信和认证,然后才能进行合作。于是在我们的电子名片当中我们和蚂蚁金服,芝麻合作进行了企业的认证。这样可以让你的企业获得更多的信誉,能够更快的和你的合作伙伴进入合作的快速通道。当然了,一张名片,小小的纸质名片方寸之间是承载不了更多的,所以在这当中,纸质名片我们把相关的工商信息,包括企业深度的信息都放到了电子名片上面,可以让你的合作伙伴更好的了解它,同时你还可以把自己在这张企业名片箱里的名片放在里头递送给你的合作伙伴。这里我想特别说的,一个企业有不同的员工,企业CEO创始人名片信息背后所带来的可能是跟战略、愿景和品牌相关的。而企业营销总监带的是产品,带的是宣传和合作伙伴相关的这些资料,甚至是报价单。也许企业的HR总监他带的名片背后是关于企业的文化、企业招聘和企业员工生活的情况。所以不同的电子名片其实可以为企业做一个非常好的宣传的路径,可以让你更好的、更快速的和你的合作伙伴来进行对接。这个其实也是我们希望做的,就是在商业世界当中用小小的名片能够快速地帮我们在座的各位精英很好地进行商业的拓展。当然,最直接的还可以发送你的采购需求,招聘,投融资等等这些,更好的展现企业的相关的情况。


这也是我们一直梦想要做的,就是在名片的后面的信息能够加深、加厚,能够加大名片的商业承载力。


最后,我花一点时间来说一下我的公司——合合信息。它拥有全球领先的人工智能和OCR技术,包括像刚才的银行卡识别,事实上三星配的银行卡识别是用的我们公司的,它也是在全球来甄嬛的供应商。我们有300多项发明专利,我们有75000家企业动态库。这些是我们的合作伙伴:特斯拉、Ebay等等。这些基本都是世界500强企业,或者都是上市公司。我希望我们的人工智能和大数据技术为在座的商业精英,为我们的商业世界带来变革的洪荒之力。

    


温馨提示:本文为速记初审稿,保证现场嘉宾原意,未经删节,或存纰漏,敬请谅解。

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