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名客来CEO秦长岭:互联天下 共赢未来
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2017-02-24 12 05

     8月24日,GIEC2016第二届全球互联网经济大会暨ECECHINA第七届中国电子商务博览会在北京国际会议中心完美落幕。跨境电商是否已经风口已过,如何建立新的外贸常态?名客来CEO秦长岭以“互联天下 共赢未来”为主题进行了分享。

 

演讲内容如下:


    非常高兴有这个机会跟大家分享名客来的一些做法和一些故事。首先,分享一下,我们名客来的名字,它的来源和我们这个项目的来源,名客来是秦工国际的子公司,成立于2008年,最早从事出口贸易,主要是做汽车和机械。在我们做贸易的过程当中发现,国外的很多商家喜欢和中国的工厂直接打交道,在我们谈业务的时候就问你是一个工厂还是贸易公司?我们讲,我们是贸易公司,很多业务就由此而失去了。所以我们看到这是一个机会,要做一个平台让中国的工厂和国外的商家直接的连接起来,咱们现在的跨境电商平台2B的都是B2B的,所以我们要做一个M2B的,这个M就是工厂。有了这个想法以后,接下来就是取域名的问题,因为一个好的网站一定有一个好的域名,因为是一个出口的平台,所以要取一个英文的名字,想了很多好的名字,但是凡是感觉不错的都被注册了,域名全被占掉了,有一天晚上,我们讨论到10点钟的时候,想起来一个域名是Makeronly.comMaker是工厂的意思,我们就去查,非常幸运,这个域名没有被注册,而且.cn也没有被注册,.us也没有被注册,连夜注册下来20多个域名,包括俄罗斯.rn,有了这个域名还要取一个中文的名字,毕竟会员单位都是中国的工厂,取一个中文的名字,这个名字又花了我们三个多小时的时间,一定要找一个合适的名字,也几个原则,一个是这个名字拼音的首字母一定是M,第二个,发音和Makeronly差不多,第三个,要有一定的意义,后来有一天晚上考虑到了11点钟,晚上睡觉的时候想起来叫名客来,当然中间有很多的尝试,后来想到这个名客来。


    为什么想到名客来呢?因为《道德经》有一句话,道可道非常道,名可名,名客来。我们要做的平台,上面的工厂都是名牌的工厂,我们要在国内抓大的美家和中国的工厂合作,山东有句话,孔老夫子讲的,有朋自远方来不亦悦乎,名字就这么定下来了。还有一种花叫鲜客来,我们叫名客来,也比较容易记。


    我简单分享一下我们这个项目的由来。


    今天这个题目是“M2B跨境电商平台+外贸托管,打造跨境电商品牌孵化基地”。首先,介绍一下M2B,目前的模式,跨境电商都是B2B,像咱们知道的,B2B的模式,从生产厂到出口商再到国外的商家,国外的商家这个B有三个,一个是进口商、一个是零售商、一个是大买家,这都是国外的BM2B的模式由工厂直接和国外的商家对接,去掉了中间商这个环节,因为互联网的发展实际就是一个不断的去中间化,当然还有B2CM2C。所以我们是出口贸易,2B占绝对的大头,我们定义为M2B


    这个平台上入驻的全部是工厂,现在已经有近万家工厂,包括一千多家知名的企业,像中国中汽、徐工这样的知名企业。


    主要的特征是3B,第一个B就是BREAK,去中间化,第二个是BIG,大型化,第三个是BRAND,品牌化,跨境3.0的特征。去中间化是没有中间商,买家和工厂直接联系,对买家来讲降低了采购成本,最关键的是对于工厂来讲建立了自己的出口渠道,这样建立长期的生意伙伴关系,如果通过中间商来出口,因为中间商今天买张家的,明天可能买李家的,工厂的出口不是持续的。


    第二个是大型化,BIG,我们这些工厂都是有规模的工厂,中型中等规模以上的,在行业内比较好的企业,产品质量好、信誉好、可信赖,有这些工厂组成了就能完成我们的使命,我们的愿景,愿景是名客来要成为客户信赖的国际贸易平台,只有这个平台上每一个供应商都值得信赖,我们平台才值得信赖。所以定位是有规模的、有信誉的工厂。


    第三个是BRAND,品牌化,这些工厂好多都是名牌的企业,我们帮助这些工厂在国际上树立自己的品牌,我们中国企业出口有很大的问题,有很多是有出口、没有品牌,有量没有利润。我们国务院也提出来,让中国的产品在国际上树立中高端品牌的形象,这也是我们名客来的一个使命。有了品牌就能够有长期的市场占有,有了品牌就能够有利润,有了利润就能够不断的研发,提高产品的质量,这是一个良性的循环,现在大家知道制造业转移,包括转到越南、印度,上次去印度开发布会,印度一个老板就问,他说前段时间出口到中国去的服装,中国人又贴个牌卖到印度来了,他很不理解。我说有两个问题感到高兴,中国由制造产品到制造品牌,我们已经是出口品牌了,第二个,应该感到更高兴,说明你这个产品的质量也达到了我们的标准。因为以前咱们都是欧美、日本的牌子,用我们的生产、用我们的劳动力,现在用别人的劳动力了,这是一个大的进步,名客来有16个大类,我们的策略是综合平台、垂直运营,一个类目一个类目的去做,目前重点做机械产品类目,机械产品、机电产品,这个类目占全国最出口的50%多,估计两个月这个类目就能够完成,包括推广,后面延伸到建材、家居、钢材。


    这是名客来和其他平台的对比,M2BB2B的对比,我们的行业有工厂数量的限制,不是多多益善,而是宁缺毋滥,而且要限制数量,保证我们的这些会员工厂有足够的平台。第二个区别,我们仅限工厂入驻,其他的都是中间商比较多。第三个区别,我们行业中的大中型企业。第四个区别,买全球卖全球,还有国外的工厂入驻名客来,我们也可以选国外的工厂,也是M2B,同时提供全产业链的服务,包括外贸托管。对买家来讲,通过名客来省时、省心、省钱,直接和工厂合作。


    同时名客来是一个买全球卖全球的平台,现在联系澳大利亚、韩国、马来西亚、法国的工厂,我们要在名客来上建立这些工厂的展览馆,第一个展览馆是澳大利亚的,很快就能够开始,而且这些展现都是由汉语来展现,我们对全球的是英语,对中国的是汉语,所以我们大家可以很轻松的找到国外工厂的产品,也降低我们的采购成本。


    现在我们在全世界已经有11个海外代表处,这些代表处代表我们在海外推广名客来,2017年,代表处将达到30家,这些代表处都是我们的合伙人,在国外有待了多年的中国人。


    这是我们在印度新德里发布会,同时和合作伙伴签订战略合作协议,当时印度最大的电商的老板也过去了。


    下面分享一下,我们在全国最有特色的项目,叫外贸托管,通过外贸托管建立起跨境电商的品牌孵化基地,也是全国的第一个跨境电商品牌孵化基地。815号,商务部相关领导带着人民日报、中新社和国际商报的记者到我们那里去采访、调研,跨境电商品牌孵化基地和外贸托管,外贸托管这个模式,把工厂的外贸团队放到我们名客来统一来工作,不在工厂上班了,在我这里上班,我们派教练管理培训这个队伍,有的可能没有人,我没有队伍,我们帮他招聘人,通过我们的托管帮助工厂找国外的订单,开拓国际市场、树立国际品牌,对工厂来讲,他的位置都比较偏,像济南的,离市里开车一个小时,做外贸的尤其毕业大学生,不愿意去那么偏的地方工作,因为找个对象都不方便,晚上回到家10点钟了,集中到我们这个地方办公,对工厂来讲,开展外贸,有的做起来很容易,但是对90%以上的外贸起步非常难,在济南总结了12个痛点,招聘难、管理难、培训难,因为老板也不懂外贸,客户比较少、成交率低,包括不知道怎么操作,培训慢等等一系列的问题,通过外贸托管都能得到解决。


    在临沂也有一个朋友,前两天去我那里,他去年开始做出口,经常去参加展会,包括网络的展会,办公室,投了160万,现在的战果一点出口都没有,马上在我们这里进行托管,帮助工厂组建管理规模团队,拿外贸订单。


    我们有三个作用,一个是孵化器,没有外贸的帮助他做起来,比如山东牧歌,2014年托管到我们这里,现在每个星期都有订单,第二个是加速器,第三个做国际品牌把大户做强,给他做国际品牌的培育,把数量目标3亿美元每年现在翻了10倍,现在30个人在我们名客来工作。


    这是我们签约的企业,华凌电缆,现在成为全国最大的外贸托管平台。


    我们整个项目形成一个外贸的生态圈,刚才介绍了跨境电商,M2B名客来,一个是外贸托管,我们还有外贸培训,我们有外贸商学院,这个商学院是山东省的跨境电商实训基地,我们还有外贸人才的招聘,展览馆、海关仓,海外的O2O,包括金融机构、会展公司、政府部门。上星期山东省出口第一单通过我们名客来来操作成功,大众日报也做了报道。所以整个出口交给我们来做,非常放心。


    现在我们这个跨境电商模式,包括名客来也在全国招商,目前已经有11个,包括深圳、天津、徐州的单位成为我们的合作伙伴,在当地复制推广我们这个模式,也欢迎各位朋友到我们总部济南考察,也欢迎洽谈合作。名客来还有一句诗,作为我最后的结束语,海内存知己,天涯名客来。谢谢大家!



温馨提示:本文为速记初审稿,保证现场嘉宾原意,未经删节,或存纰漏,敬请谅解。


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